Job Requirements
Title Attache Relations Commerciales (SGBC)
Role Le suivi commercial : Gestion Administrative du portefeuille client, back - up du Chargé de Clientèle,
Category Banking
Marketing - Sales
Location Douala
Company cameroonjobs, Vacancies [ - - ] ( Posted on 10/11/2018, 07:09:20 PM)
Experience 1 to 2 Years
Educational Qualification Bachelor's Degree
Skills Experience
Salary - -
Career Level Entry Level (less than 2 years of experience)
Job Type Permanent
Job Status Full Time
 
Description
LA SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION COMMERCIALE ENTREPRISES DES ATTACHES DE RELATIONS COMMERCIALES (ARC)

La mission principale de l’ARC est d’assurer le suivi administratif d’un portefeuille de relations entreprises et de gérer le s problèmes techniques des clients et des besoins bancaires au quotidien avec le souci permanent de qualité de service et de satisfaction client. L’ARC est le lien entre les clients et le back office.

Il a en charge :

Le suivi commercial : Gestion Administrative du portefeuille client, back - up du Chargé de Clientèle,
Le suivi des engagements et du risque de premier niveau : Gestion des dates de renouvellement, rédaction de la partie commerciale des dossiers de crédit, bascule des dossiers au contentieux
La qualité des services et satisfaction de la clientèle : Prise en charge des réclamations client de premier niveau, informer le Service Qualité des remontées clients et s ’assurer des escalades pertinentes auprès de sa hiérarchie.
Le suivi de la Conformité : Immatriculations FICLI des clients, respect de s règles de sécurité et de déontologie de la lutte anti - blanchement, contrôle de la conformité des dossiers clients, mise à jour des fiches de collectes de données.
Pour ce poste de 9ème catégorie basé à Douala, le candidat devra avoir les compétences suivantes :

Compétences techniques

Connaitre l’offre bancaire destinée à la clientèle entreprise
Connaitre les bases financières, juridiques et fiscales
Connaitre les bases de l’analyse du risque de contrepartie entreprise : analyse financière, nature des concours en fonction des besoins de la clientèle, droit des sûretés
Maîtriser les outils bureautiques et les applications métier
Appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers...
Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, au secret bancaire, à la surveillance permanente et la lutte contre la fraude et le blanchiment
Anglais commercial

Merci d ’ adresser votre candidature (CV) en précisant en objet « DCE/ARCDCE/18 » à l ’ adre sse suivante : recrutement.societegenerale.cameroun@socgen.com .

DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : MERCREDI, LE 17 OCTOBRE 2018 A 17 HEURES.

NB :

SEULES LES CANDIDATURES RETENUES SERONT CONTACTÉES ULTÉRIEUREMENT.
 
 
 
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